A partir de este lunes 2 de marzo, la Clínica de los Andes en Tunja ha implementado un cambio estructural en su modelo de atención. Lo que anteriormente funcionaba como el servicio de urgencias tradicional bajo ese nombre, ha cesado sus operaciones habituales para dar paso a un nuevo sistema de atención integral.

​La institución busca optimizar la clasificación de pacientes (Triage) y la resolución de casos de alta complejidad. Según los comunicados preliminares, el objetivo es reducir los tiempos de espera que afectaban la zona de urgencias en meses anteriores.

​Impacto en la Red Hospitalaria: Las autoridades de salud del departamento y de Tunja hacen un llamado a la ciudadanía para que, en casos de urgencias de baja complejidad, acudan inicialmente a sus centros de salud de primer nivel o a la ESE Santiago de Tunja, con el fin de recibir la atención oportuna.

​La clínica mantiene el monitoreo constante sobre la ocupación de camas de hospitalización y cuidados intensivos, asegurando que la transición operativa no afecte a los pacientes que ya se encuentran bajo tratamiento.

​Recomendación para la comunidad:

Si usted o algún familiar requiere atención inmediata, es fundamental verificar con su EPS cuál es el punto de atención primaria asignado bajo este nuevo esquema, para asegurar una atención ágil y evitar desplazamientos innecesarios a las instalaciones de la Clínica de los Andes si el caso puede ser resuelto en un nivel de menor complejidad.

El cambio fue anunciado por medio de su comunicado de prensa:

La Clínica de Los Andes I.P.S. recuerda a la comunidad que a partir de hoy (primero de marzo) finaliza la atención del servicio de Urgencias en nuestra institución.

​Agradecemos profundamente a todos los pacientes y familias que durante estos años confiaron en nosotros para su atención en momentos que requerían cuidado inmediato.

​Al mismo tiempo, iniciamos una nueva etapa.

​Presentamos nuestro nuevo servicio de Consulta Externa de Alta Resolución, un modelo de atención diseñado para ofrecer valoración médica ágil, diagnósticos oportunos y mayor capacidad resolutiva en el menor tiempo posible; durante las 24 horas del día, todos los días del año.

​Nuestro propósito es brindar una experiencia de atención más personalizada, eficiente y centrada en las necesidades de cada paciente.

​Seguimos comprometidos con el cuidado de la salud de nuestra comunidad, ahora a través de un modelo que prioriza la rapidez en la atención, la calidad del servicio y la continuidad en el manejo de cada caso.

​Clínica de Los Andes I.P.S.

​— Atención humanizada sin congestión —