​¡Emergencia en Boyacá! El Hospital San Rafael de Tunja suspende servicios a más de medio millón de usuarios de Nueva EPS

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date_rangeDiciembre 29, 2025

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Hospital San Rafael de Tunja suspende servicios a usuarios de Nueva EPS por millonaria deuda

​La medida afectará a más de 524.000 afiliados en Boyacá a partir del 1 de enero de 2026. La deuda de la entidad prestadora de salud asciende a casi 140.000 millones de pesos.

​El Hospital Universitario San Rafael de Tunja anunció de manera oficial la suspensión de servicios ambulatorios y programados para los usuarios afiliados a la Nueva EPS (tanto en régimen contributivo como subsidiado). La decisión se toma tras el incumplimiento de los compromisos pactados a inicios de diciembre y el crecimiento de una cartera que pone en riesgo la sostenibilidad financiera de la institución.

​Una crisis financiera insostenible

​Según Germán Francisco Pertúz González, gerente del hospital, la deuda acumulada por la Nueva EPS alcanza la cifra de $137.514.504.566, lo que representa el 42% de la facturación total del centro asistencial.

​"Esta situación se ha vuelto insostenible debido al no pago de servicios, la negación de tarifas institucionales y la falta de espacios de conciliación", explicó el gerente a través de un comunicado oficial. La medida busca salvaguardar los intereses financieros del hospital y garantizar su operatividad a largo plazo.

​Impacto en la comunidad

​La suspensión, que entrará en vigencia el 1 de enero de 2026, tendrá un impacto masivo en el departamento de Boyacá:

​Afectados: Más de 524.000 usuarios.

​Servicios suspendidos: Consultas externas especializadas, procedimientos especiales y cirugías programadas (unas 290 intervenciones mensuales quedarán canceladas).

​Citas perdidas: Se estima que se dejarán de atender un promedio de 9.500 citas mensuales.

​¿Qué pasará con las urgencias?

​El Hospital San Rafael aclaró que, a pesar de la restricción en servicios ambulatorios, se seguirá garantizando la atención del servicio de Urgencias, dando cumplimiento a la normativa vigente y priorizando la vida de los pacientes.

​Sin intención de renovar contrato

​Además de la suspensión de servicios, el hospital ya notificó al interventor de la Nueva EPS su intención de no renovar el contrato vigente, el cual finalizará el próximo 23 de febrero de 2026.

​Las autoridades hospitalarias hicieron un llamado a la comprensión de la comunidad y reiteraron que la medida es un paso necesario ante la falta de respuestas efectivas por parte de la EPS para cubrir sus obligaciones financieras.

​#Salud #Boyacá #Tunja #NuevaEPS #HospitalSanRafael #CrisisSalud #Colombia


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